LABORAL KUTXAREN IKERKETA: Autogestio, azkartasun eta segurtasun handiagoak, online bankaren erabiltzaileen eskakizunak

Online Bankaren erabiltzaileek “banku berritzaileak” nahi dituzte, gero eta operatibitate arinagoaren eta seguruagoaren bidez autogestioa sustatuko dutenak. Baloraziorik onena lortu duten alderdiak webgune eta aplikazioen funtzionamendu ona eta konexio egonkorra dira, baita horien diseinu moldagarria eta nabigazio erraza ere. Bezeroen kexa nagusiak honako hauek dira: webgunean edo app-etan sartzeko zailtasunak, transferentziak egiteagatik komisioak kobratzea eta […]