Menu

Laboral  Kutxa  Prentsa  aretoa

Prentsa oharrak

Spanair ixteak kaltetutako Euskadiko Kutxaren bezeroek txartelen zenbatekoa itzultzea erreklama dezakete

Spanair ixteak kaltetutako bezeroek ordaindutako zenbatekoa ordaintzeko erreklamazio-prozesua abia dezakete, 2012-02-01etik aurrera, Euskadiko Kutxaren sukurtsaletan, betiere txartelak Euskadiko Kutxaren txartelen batekin ordaindu badituzte.

Erreklamazioa gestionatzeko, bezeroak honako hauek ekarri behar ditu:         

  • Txartela edo posta elektronikoaren mezua, erreserba-datuekin. Bertan, bidaiaren hasiera-data agertu behar da.
  • Hegaldiko erreserba-zenbakia eta bidaiariaren izena